Analista de Suporte Técnico
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A gente busca sempre um jeito ágil, prático e descomplicado para fazer a cerveja chegar do campo ao copo. E tudo isso só é possível porque temos um time incrível que encara cada desafio como uma oportunidade para fazer diferente. Se você tá afim resolver problemas e criar soluções inovadoras para a maior cervejaria do mundo, vem com a gente!
Essa oportunidade está disponível de forma presencial no Centro de Distribuição Direta (CDD) Salvador (BA).
Responsabilidades e atribuições
- Ter atitude e buscar, de forma proativa, as melhores soluções para as demandas do dia-a-dia;
- Configuração e formatação de desktops e notebooks;
- Instalação de softwares e antivírus;
- Reparo/troca de equipamentos como mouse, teclado, monitores;
- Instalação de novos computadores na rede local;
- Crimpagem de cabos;
- Troca e instalação de switches;
- Suporte a configuração e instalação de aplicativos nos smartphones utilizados pela unidade
- Controle de inventário dos ativos de TI na unidade;
- Troubleshoot básico para identificação looping de rede.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em redes;
- Experiência com suporte de hardware e de software;
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
- Jornada de trabalho de 40 horas semanais;
- Vale transporte;
- PPR;
- Plano de saúde;
- Convênio odontológico;
- Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
- Previdência privada;
- Mercadotech (aplicativo de desconto nos produtos AMBEV);
- Brahma Express;
- Gympass;
- Zenklub;
- 14º salário;
- Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conheça a Ambev Tech!
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Conversa Inicial
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH! 🍻
E ninguém une tecnologia e cerveja como a gente! Temos a missão de transformar o dia a dia da maior cervejaria do planeta. Fazemos isso com um time incrível de pessoas apaixonadas e unidas em um único propósito: mudar o mundo com tecnologia.
Buscamos entregar as melhores experiências e trazer soluções ágeis e descomplicadas para fazer a bebida chegar do campo ao copo. Todos os dias, impactamos milhares de pessoas. Cada brinde tem um pouquinho de nós. Essa é a nossa jornada, é o que fazemos e o que somos.
Somos feitos de pessoas
Acreditamos na diversidade e no quanto ela é capaz de fazer a gente evoluir. É através da pluralidade de ideias, de experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e trazer soluções inovadoras. Pra gente, diversidade e inclusão são assuntos sérios! Por isso, contamos com um Comitê de Autenticidade Tech para olhar essas questões com muito carinho e responsabilidade.
Estamos no mundo todo
Também somos Ambev Global Tech. Integramos o hub de tecnologia global da Anheuser-Busch InBev (ABInBev), uma multinacional formada por um grupo de cervejarias com sede em Leuven, na Bélgica, e com outros escritórios globais em diversos países, incluindo Estados Unidos, México, Índia e Brasil.
Vem com a gente!
Nossas unidades estão presentes em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP), Campinas (SP), Jaguariúna (SP), e Sorocaba (SP), e contamos ainda com um time remoto de vários cantos do Brasil! Já somos mais de 2.000 pessoas encarando cada desafio pra fazer diferente, mas queremos ir muito mais longe. Pra chegar lá, precisamos fortalecer nossa equipe!
Tá afim de criar soluções para a maior cervejaria do planeta? Causar impacto, trazer inovação e transformar o mundo? Então, vem com a gente 😊
We’re here for tech and beer.
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