Especialista Workday
Descrição da vaga
Se você acredita que sempre temos espaço para melhoria, otimização de processo e uma forma diferente de fazer a mesma atividade, a gente precisa conversar!
A maior cervejaria do mundo está com vaga aberta para atuar como ESPECIALISTA WORKDAY. Você irá trabalhar na equipe de People Tech Global seu principal desafio será atuar com o time de suporte e configuração do sistema Workday, atendendo o time Global em suporte e desenvolvimento de melhorias de nossos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Trabalhar nos incidentes garantindo a resolução de bugs dentro do SLA;
- HRIS Suporte focado em correção de bugs do Workday relacionados a integração dos sistemas;
- Análise de integração para identificação de oportunidades de melhorias no desenho e processo;
- Análise da causa raiz de bugs e problemas levantados pelos stakeholders;
- Analisar requisitos de negócios e regulamentares para recomendar e desenvolver automatizações de processos visando otimização do tempo;
- Trabalhar de forma pró-ativa e independente para fornecer soluções para redução de bugs e melhorias de integração e processos;
- Analisar atualizações de release do Workday para entender os impactos das mudanças em relação à configuração existente;
- Criação de procedimentos, diretrizes, documentação e treinamento para os usuário do sistema Workday;
- Desenvolver conhecimento multifuncional dentro do Workday para auxiliar outras membros da equipe, quando necessário;
- Construir e manter relacionamento eficaz com os clientes, respondendo as suas preocupações e trabalhando incansavelmente para implementação de melhorias de processos;
- Garantir serviço de excelência do usuário final de maneira eficiente e eficaz.
Requisitos e qualificações
- Certificação Workday – Integração/Studio;
- Experiência com sistema Workday;
- Experiência em suporte SAP HCM e sistemas de folha de pagamento (FPW);
- Sólida experiência em sistemas de TI;
- Sólidos conhecimento em lógica de programação;
- Inglês Avançado – para realização de reuniões, apresentação e suporte aos usuários;
- Formação Superior Completa – formação em áreas de TI será um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de incidentes como Servicenow e Jira para suporte da aplicação.
Conhecimento que esperamos:
- Desejável Integração do Workday será um diferencial;
- Certificação SAP HCM;
- Desejável Certificação Workday Functional;
- Desejável Certificação Agil;
- Desejável Certificação ITIL;
- Espanhol Avançado – Para realização de reuniões, apresentação e suporte aos usuários;
- Python Intermediário será um diferencial.
Informações adicionais
- Vale refeição ou alimentação ifood;
- Vale transporte;
- Bônus;
- Plano de saúde;
- Convênio odontológico;
- Convênio Farmácia;
- Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
- Seguro de vida;
- Instituto Ambev de Previdência Privada;
- Auxílio Material Escolar;
- Cesta de Natal e Kit Congelado;
- Brinquedos de Natal;
- Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
- Desconto mensal em produtos AMBEV;
- NewValue (clube de benefícios: desconto em lojas parceiras);
- Banco de horas;
- Gympass;
- Zenklub;
- Fretado;
- Abono anual referente a um salário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Sem interesse
- Etapa 4: Conversa inicial
- Etapa 5: Qual é o seu perfil de trabalho?
- Etapa 6: Validação de Inglês
- Etapa 7: Shortlist - Entrevista com a Gestão
- Etapa 8: Proposta
- Etapa 9: Declinio de Proposta
- Etapa 10: Contratação
OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH! 💛🍻💻
Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev!
Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões.
Do campo ao copo, entregamos soluções simples e escaláveis usando tecnologia de ponta para transformar o dia a dia de milhares de pessoas. E isso só é possível graças a um time incrível que faz acontecer, com inovação, senso de dono e muito orgulho de ser tech.
PROTAGONIZAMOS SOLUÇÕES GLOBAIS
Muitas das nossas soluções são escaladas para a Ambev Global Tech, hub de tecnologia da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), multinacional de bebidas e cervejas, e para outras unidades de negócio da companhia. Com escritórios espalhados por países como Estados Unidos, México, Índia, Argentina e Brasil, estamos conectados a uma rede global de inovação e tecnologia para transformar a Ambev em uma plataforma que conecta pessoas e o ecossistema.
NOSSO JEITO TECH DE SER
Por aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.
QUER TRABALHAR COM A GENTE?
Para atuar na Ambev Tech com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?
Para projetos internacionais, na Ambev Global Tech, a contratação acontece no modelo presencial, em Campinas (SP).
Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades!
We’re here for tech and beer.
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