Analista de Suporte Junior - Vaga afirmativa para Mulheres e/ou Pessoas Pretas/Pardas e/ou PCD
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Se você acredita no poder e na importância que a área de suporte e infraestrutura possui, precisa vir para o nosso lado da força!
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte, profissional que será responsável pelas atividades e demandas de instalação e manutenção das redes e cabeamentos da CIA, criar e questionar padrões, propor alternativas e buscar estar à par com as melhores práticas de mercado.
Se identificou? Então vem com a gente! 😊
Essa oportunidade está disponível na forma híbrida para atuar no CIT (Rua Paulo Emídio Barbosa, SN, QD 02 - Cidade Universitária - RJ)
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente (presencial e remoto);
- Conhecimento de redes (infraestrutura, cabeamento estruturado, redes, Meraki, WIFI);
- Residir no Rio de Janeiro e possui carteira de habilitação categoria B.
Diferenciais:
- Conhecimento de monitoramento e Troubleshooting;
- Pacote Office;
- Endpoints;
- Inglês.
Informações adicionais
- Jornada de trabalho de 40 horas semanais;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale transporte;
- PPR;
- Plano de saúde e Telemedicina;
- Convênio odontológico;
- Auxílio educação;
- Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
- Seguro de vida;
- Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
- Day off de aniversário;
- Banco de horas;
- Brahma Express;
- Gympass;
- Abono anual equivalente a um salário;
- Self-friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conheça a Ambev Tech!
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Conversa Inicial
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH! 🍻
E ninguém une tecnologia e cerveja como a gente! Temos a missão de transformar o dia a dia da maior cervejaria do planeta. Fazemos isso com um time incrível de pessoas apaixonadas e unidas em um único propósito: mudar o mundo com tecnologia.
Buscamos entregar as melhores experiências e trazer soluções ágeis e descomplicadas para fazer a bebida chegar do campo ao copo. Todos os dias, impactamos milhares de pessoas. Cada brinde tem um pouquinho de nós. Essa é a nossa jornada, é o que fazemos e o que somos.
Somos feitos de pessoas
Acreditamos na diversidade e no quanto ela é capaz de fazer a gente evoluir. É através da pluralidade de ideias, de experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e trazer soluções inovadoras. Pra gente, diversidade e inclusão são assuntos sérios! Por isso, contamos com um Comitê de Autenticidade Tech para olhar essas questões com muito carinho e responsabilidade.
Estamos no mundo todo
Também somos Ambev Global Tech. Integramos o hub de tecnologia global da Anheuser-Busch InBev (ABInBev), uma multinacional formada por um grupo de cervejarias com sede em Leuven, na Bélgica, e com outros escritórios globais em diversos países, incluindo Estados Unidos, México, Índia e Brasil.
Vem com a gente!
Nossas unidades estão presentes em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP), Campinas (SP), Jaguariúna (SP), e Sorocaba (SP), e contamos ainda com um time remoto de vários cantos do Brasil! Já somos mais de 2.000 pessoas encarando cada desafio pra fazer diferente, mas queremos ir muito mais longe. Pra chegar lá, precisamos fortalecer nossa equipe!
Tá afim de criar soluções para a maior cervejaria do planeta? Causar impacto, trazer inovação e transformar o mundo? Então, vem com a gente 😊
We’re here for tech and beer.
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