Suporte/Assistência de Informática
Descrição da vaga
Por trás de um problema sempre existe uma solução e quem vai salvar o dia é você!
Buscamos alguém craque em analisar e diagnosticar incidentes, buscando uma possível solução efetiva no menor espaço de tempo.
Curtiu? Vem fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
• Configuração e formatação de Desktops e notebooks;
• Instalação de softwares e antivírus;
• Reparo/Troca de mouse, teclado, monitores;
• Crimpagem de cabos;
• Reparo e manutenção da infraestrutura de redes;
• Controle de inventário dos ativos de TI na unidade;
• Suporte a configuração e instalação de aplicativos nos smartphones utilizados pela unidade (Android/IOS);
• Troca e instalação de switches;
• Troubleshoot básico de rede;
• Acompanhamento de fornecedores de TI externo para execução de algum projeto ou reparo da estrutura de TI na unidade;
• Atendimento e acompanhamento de requisições da unidade.
Requisitos e qualificações
- Ótima comunicação para atendimento de usuários;
- Experiência na área de Suporte de TI;
- Algum curso técnico relacionado a área de Suporte de TI.
Informações adicionais
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Venda de Produtos para funcionários;
- Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;
- Gympass;
- Previdência privada;
- Sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro em um ambiente meritocrático e inclusivo;
- Fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conheça a Ambev Tech!
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Conversa Inicial
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Contratação
OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH! 💛🍻💻
Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev!
Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões.
Do campo ao copo, entregamos soluções simples e escaláveis usando tecnologia de ponta para transformar o dia a dia de milhares de pessoas. E isso só é possível graças a um time incrível que faz acontecer, com inovação, senso de dono e muito orgulho de ser tech.
PROTAGONIZAMOS SOLUÇÕES GLOBAIS
Muitas das nossas soluções são escaladas para a Ambev Global Tech, hub de tecnologia da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), multinacional de bebidas e cervejas, e para outras unidades de negócio da companhia. Com escritórios espalhados por países como Estados Unidos, México, Índia, Argentina e Brasil, estamos conectados a uma rede global de inovação e tecnologia para transformar a Ambev em uma plataforma que conecta pessoas e o ecossistema.
NOSSO JEITO TECH DE SER
Por aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.
QUER TRABALHAR COM A GENTE?
Para atuar na Ambev Tech com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?
Para projetos internacionais, na Ambev Global Tech, a contratação acontece no modelo presencial, em Campinas (SP).
Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades!
We’re here for tech and beer.
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