Product Owner - ChatBot

Se você acredita no poder de transformação dos dados e gosta da cultura ágil, você precisa vir para o nosso lado da força!

Estamos em busca de uma pessoa Product Owner, que será responsável pelo entendimento das dores dos clientes e do nosso negócio, criação de roadmap de entregas de produtos de dados e engajamento das entregas com a pessoa cliente.

Será a ponte entre cliente e a Squad de Chatbot, e nos ajudará a criar mais soluções para a nossa CIA.

Se identificou? Então vem com a gente!

•  Realizar análises qualitativas profundas, criticando e propondo modificações nos fluxos de conversa a fim de evoluir a IA;
• Acompanhar as métricas de performance do modelo de IA, agindo de acordo com a necessidade;
• Trabalhar em conjunto com outras especialidades com o objetivo de identificar possíveis pontos de melhoria e evolução no contato Inteligente;
• Testar o produto, validar sua experiência e garantir que as interações de acordo com as boas práticas, nunca esquecendo dos dados coletados durante o processo;
• Aplicar e evoluir o uso de ferramenta de NLP, NLU, NER, Pos-tagging em chatbots.

• Experiência com Ciclo de vida de um IA;
• Conhecimento na linguagem Python;
• Seja uma pessoa com um olhar crítico e analítico;

Diferenciais:

• Experiência com NLP, NLU, NER e Pos-Tagging;
• Experiência com análise de dados qualitativos;
• Experiência com Virtual Agent Servicenow;
• Espanhol Avançado.

• Transporte;
• Refeição;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• 14° Salário;
• PLR atrativa;
• Desconto em Produtos;
• 20% de desconto em todas as compras no empório da cerveja;
• Gente 360 (Suporte Jurídico, Financeiro e Psicológico);
• Desconto Material Escolar;
• Presente de Natal para os Filhos;
• Cesta de Natal + Kit Congelados;
• Clube Ben -> Clube de descontos para funcionários ambev Tech;
• Gympass, desconto em farmácias, em várias lojas e muito mais!

Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev! 

Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões. 

Do campo ao copo, entregamos soluções simples e escaláveis usando tecnologia de ponta para transformar o dia a dia de milhares de pessoas. E isso só é possível graças a um time incrível que faz acontecer, com inovação, senso de dono e muito orgulho de ser tech. 

PROTAGONIZAMOS SOLUÇÕES GLOBAIS 

Muitas das nossas soluções são escaladas para a Ambev Global Tech, hub de tecnologia da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), multinacional de bebidas e cervejas, e para outras unidades de negócio da companhia. Com escritórios espalhados por países como Estados Unidos, México, Índia, Argentina e Brasil, estamos conectados a uma rede global de inovação e tecnologia para transformar a Ambev em uma plataforma que conecta pessoas e o ecossistema.  

NOSSO JEITO TECH DE SER 

Por aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.  

QUER TRABALHAR COM A GENTE? 

Para atuar na Ambev Tech com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?  

Para projetos internacionais, na Ambev Global Tech, a contratação acontece no modelo presencial, em Campinas (SP).

Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades!  

We’re here for tech and beer.